チャレンジタッチ・進研ゼミの解約方法|電話番号と締め日はいつまで【2026】

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進研ゼミ小学講座の退会は電話でのみ受け付けていて、締め日は「退会したい月号の前月1日」が目安です。チャレンジタッチのタブレットは返却不要ですが、受講6か月未満で辞めると専用タブレット代がかかります。この記事では、後悔しない退会のタイミングと手順、辞めたあとの乗り換え先まで保護者目線で整理します。

「子どもがやらなくなってきた…」と退会を考えるご家庭は多いんですよ。でも締め日を逃すと1か月分よけいに払うことになるので、先に仕組みを知っておきましょう。

まだ退会を決めきれていない場合は、進研ゼミ・チャレンジタッチをやめた理由5つで、よくある理由と続けるための対処法を先に確認できます。

目次

この記事でわかること

  • 進研ゼミ小学講座の退会方法と締め日
  • 退会前に知っておきたい3つの注意点
  • 辞めたあとの乗り換え先の選び方

進研ゼミ小学講座の退会方法は?

結論から言うと、退会の手続きは電話のみです。Webやアプリだけでは完結しません(2026年8月時点)。小学講座の退会受付窓口は次の通りです。

項目内容
手続き方法電話のみ(保護者サポート)
電話番号0120-977-377(小学講座)
締め日の目安退会したい月号の前月1日まで
7月号から退会したい → 6月1日までに連絡
例外小学講座2〜6年生が「4月号から」退会する場合のみ、前々月25日(=2月25日)まで

⚠️ 学年の切り替わり(4月号)でやめる場合は締め日が違います。公式FAQでは、小学講座2〜6年生が4月号から退会する場合のみ「前々月25日」と案内されています(=4月号を止めるなら2月25日まで)。「前月1日だから3月1日でいい」と思って電話すると間に合わず、4月号ぶんが発送・課金されます。進級のタイミングでやめるご家庭は多いので、ここだけは必ず確認してください。

たとえば「夏休み前にやめたい」なら、7月号を止めるには6月1日までに電話が必要、という逆算になります。締め日を1日でも過ぎると次の月号が発送・課金されてしまうので、やめると決めたら早めに電話するのが鉄則です。最新の締め日や番号は変わることがあるので、必ずベネッセ公式の保護者サポートでも確認してくださいね。

退会前に知っておきたい3つの注意点

1. 6か月未満の退会はタブレット代がかかる

チャレンジタッチを受講していて6か月未満で退会すると、学習専用タブレット代8,300円(税込)が請求されます(2026年8月時点)。6か月以上続けていれば請求はありません。始めたばかりで「合わないかも」と感じても、半年は続けたほうが金銭的には損をしにくい、という判断材料になります。

2. タブレットは返却不要・退会後も少し使える

意外と知られていませんが、チャレンジタッチのタブレットは返却不要です。退会後もメイン教材は受講した月号分まで一定期間(次学年の3月24日まで)使えるので、いきなり何も見られなくなるわけではありません。

3. 「努力賞ポイント」は退会前に使い切る

ためた努力賞ポイントは、退会するとそのままにしておくと使えなくなることがあります。景品と交換できるポイントが残っていないか、退会の電話をする前に必ずチェックしておきましょう。

「タブレット代」「努力賞ポイント」「締め日」。この3つだけ押さえておけば、退会で損することはほぼないですよ。

退会したあと、次はどうする?

やめた理由そのものを整理したい場合は、進研ゼミ・チャレンジタッチをやめた理由5つにまとめています。理由がはっきりすると、乗り換え先も選びやすくなります。

進研ゼミをやめる理由はご家庭によってさまざまですが、「学習習慣は続けたい」なら合わなかった理由に合わせて乗り換えるのが失敗しにくいです。ざっくりこんな選び方になります。

どれも「進研ゼミの何が合わなかったか」で向き不向きが変わります。いきなり申し込まず、まず2〜3社を横並びで見比べるのが失敗しにくい進め方です。

次の一歩

進研ゼミの次を、合わなかった理由から選ぶ

料金・教材の形・続けやすさを横並びで確認できます。いきなり申し込まず、2〜3社を見比べてから決めるのが失敗しにくい進め方です。

小学生の通信教育をまとめて比較する

乗り換え先が絞れているなら

比べたうえで気になる教材が決まったら、無料の資料請求で実物を見てから決めると確実です。

どれが合うか迷ったら、通信教育の比較ページで料金・特徴を横並びでチェックできます。乗り換え前に2〜3社の資料を取り寄せて見比べるのがおすすめです。

まとめ

  1. 進研ゼミ小学講座の退会は電話のみ・締め日は前月1日(7月号停止は6月1日まで)
  2. 6か月未満の退会はタブレット代8,300円。半年は続けると損しにくい
  3. タブレットは返却不要。努力賞ポイントは退会前に使い切る
  4. やめたら「合わなかった理由」に合わせて乗り換えると失敗しにくい

退会は計画的にすれば損も手間も最小限です。まずは締め日を確認して、必要なら早めに電話してくださいね。

あわせて読みたい

進研ゼミ退会に関するよくある質問

Q1. 進研ゼミ小学講座はネットだけで退会できますか?

いいえ、退会の手続きは電話のみです(2026年8月時点)。Webやアプリだけでは完結しないため、保護者サポートの電話窓口(小学講座 0120-977-377)に連絡が必要です。最新の受付方法は変わることがあるので、ベネッセ公式の保護者サポートでも確認してください。

Q2. 退会の締め日はいつですか?

退会したい月号の前月1日までが目安です。たとえば7月号から退会したい場合は6月1日までに電話で連絡します。ただし小学講座2〜6年生が4月号から退会する場合のみ、締め日は前々月25日(=2月25日)です。締め日を過ぎると次の月号が発送・課金されるため、やめると決めたら早めに連絡するのが安心です。

Q3. チャレンジタッチのタブレットは返却しないといけませんか?

返却は不要です。退会後もメイン教材は受講した月号分まで一定期間(次学年の3月24日まで)利用できます。ただし受講6か月未満で退会した場合は、学習専用タブレット代8,300円(税込)が請求されます(2026年8月時点)。

Q4. 半年たたずに辞めると損ですか?

金銭的には損をしやすいです。受講6か月未満で退会すると専用タブレット代8,300円がかかるためです。6か月以上続けていれば請求されないので、始めたばかりで迷っている場合は半年を一つの目安に続けるか判断するのがおすすめです。

Q5. 退会後におすすめの乗り換え先はどこですか?

合わなかった理由で選ぶのがコツです。タブレットで完結させたいならスマイルゼミ、中学受験や記述力を重視するならZ会、続かない・学校に行きづらい場合は無学年式のすららが候補になります。複数社の無料資料を取り寄せて比較してから決めましょう。

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この記事を書いた人

MJ|小学生まなび情報室のアバター MJ|小学生まなび情報室 3人の小学生の父/学び情報デザイナー

3人の小学生の父として、わが子に合う教材を探すうちに「選択肢が多すぎて選べない…」と痛感し、このサイトを始めました。

通信教育・英会話・プログラミング・家庭教師を実際に資料請求や無料体験で確かめ、料金もデメリットも正直にお伝えします。

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